近日，洲际酒店集团揭晓“2025年宾客服务训练计划”成果，天坛假日酒店凭借卓越的学习表现与团队执行力，在大中华区700余家参与酒店中荣登北区榜首，夺得大中华区学习类最高荣誉——“银书院奖”。

“银书院奖”是洲际酒店集团大中华区在年度宾客服务训练计划中设立的学习类最高奖项，具有行业权威性，这一重量级奖项不仅是对酒店全员专业学习成果的认可，更彰显了酒店在服务人才培养与团队建设的标杆地位。在整个学习过程中，天坛假日酒店团队展现出非凡的凝聚力与执行力，全员100%圆满完成21天高强度学习任务，在酒店知识竞赛中取得90.68分的优异成绩，勇夺北区第一。

天坛假日酒店将以此次获奖为新起点，持续深化服务能力建设，将宝贵的学习成果有效转化为更卓越、更精细化的宾客体验，不断追求更高服务品质。(天坛假日酒店供稿)